iPhone SE値下げの差額返金

アップル直販で売られているiPhoneは最近値下げされたのだが、その直前に買っていた場合は値下げ分の返金申請が可能である。品薄で発送が遅かったおかげで対象者になった。

ところが、申請窓口に電話してもぜんぜんつながらない。まあ、なんらかの救済措置または申請方法の変更があるだろと思い、様子を見ていたら一週間してようやくメールで受け付けると自動音声で言い出した。返金まで1か月ほどかかるらしい。

品薄で手にした人は少ないだろうに、アップル直の販売分の対応の泥臭さを感じた。